伊達なグループこと宇垣纏 景岳(以下「当方」といいます。)は、当方の提供するサービス(サービス名「夜明けの扉 遠隔浄霊」。以下「本サービス」といいます。)における、お客様の個人情報及び個人関連情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 収集する情報及び収集方法
本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)とし、「個人関連情報」とは、生存する個人に関する情報であって、個人情報、仮名加工情報及び匿名加工情報のいずれにも該当しないものとします。当方は、本ポリシーに基づき個人情報及び個人関連情報を収集します。
本サービスにおいて、当方が収集する個人情報及び個人関連情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
(1)お客様からご提供いただく情報
本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてお客様からご提供いただく情報は以下の通りです。
- 氏名、年齢、鑑定対象者との関係等個人に関する情報
- メールアドレス、住所等連絡先に関する情報
- LINEアカウント等ソーシャル・ネットワーキング・サービスのアカウントの情報
- お客様の相談内容のうち個人情報に該当する情報
- 入力フォーム、その他の当方が定める方法を通じてお客様が入力、送信する情報
(2)お客様が本サービスを訪問する場合に、当方が収集する情報
当方は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
- リファラ
- IPアドレス
- サーバーアクセスログに関する情報
- Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
2. 利用目的
本サービスにおける個人情報及び個人関連情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
(1)本サービスに関する申し込みの受付、本人確認等お客様の管理及びサポートのため
(2)本サービス料金の計算及びお客様への料金の請求のため
(3)本サービスの提供のため
(4)お客様のトラフィック測定及び行動測定のため
(5)本サービスの保守、管理のため
(6)お客様との商談、お打合せのため
(7)商品、資料等の発送のため
(8)アンケート調査、モニター等の実施のため
(9)広告の配信、表示及びマーケティングデータの調査・分析、並びにマーケティング施策の検討及び実施のため
(10)本サービスの改善のため、並びに、新たなサービスの企画、研究及び開発のため
(11)本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(12)本サービスに関する当方との契約、規約、ポリシー等(以下「契約等」といいます。)に違反する行為に対応するため
(13)契約等の変更などを通知するため
(14)本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供のため
3. Cookie及び解析ツールの利用
3-1 本サービスでは、お客様の端末の記憶装置に「Cookie」と呼ばれるテキストファイルを送付し、保存・利用させていただくことがございます。当方はこれを利用することにより、お客様の閲覧履歴、個人が特定できない属性情報を取得すること、Cookieにより取得した行動履歴と個人情報を関連付けることがあります。お客様は、ブラウザの設定により、「Cookie」を使用しているサイトであることを表示、「Cookie」の無効化、保存された「Cookie」の削除を行うことができます。
3-2 本サービスには以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、以下のとおり情報収集モジュール提供者(日本国外にある者を含みます。)への個人関連情報の提供を行います。
(1)情報収集モジュールの名称:Googleアナリティクス
(2)情報収集モジュールの提供者:Google LLC およびその完全子会社
(3)提供される情報の項目:利用者が閲覧した画面のページビュー数、インプレッション数、クリック数等数値情報等
(4)提供の手段・方法:Googleアナリティクスによるアクセス解析による
(5)上記提供者における利用目的:サービス提供、サービスの維持向上、サービスの開発、広告及びコンテンツの提供、パフォーマンスの測定、利用者保護
(6)上記提供者における第三者提供の有無:Google LLCの関連会社その他の信頼できる企業または個人に提供有り
(7)上記提供者のプライバシーポリシーのURL:https://policies.google.com/technologies/partner-sites
4. 第三者提供
当方は、個人情報については、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。
(1)当方が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の継承に伴って個人情報が提供される場合
(3)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める義務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4)その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合
5. 安全管理措置
当方は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当方が講じる安全管理措置には、次に掲げる事項が含まれます。
- 基本方針の作成
個人情報の適切な取扱いの確保のため、関連法令・ガイドライン等の遵守、質問及び苦情処理の窓口等についての基本方針を作成しています。
- 技術的安全管理措置
SSL(Secure Sockets Layer)暗号化技術を用いて、お客様の情報が送信される際の通信を暗号化しております。
その他当方が講じる安全管理措置の詳細については、8. お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
6. 個人情報の開示
当方は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当方が開示の義務を負わない場合は、この限りでは有ません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
7. 個人情報の訂正及び利用停止等
7-1 当方は、お客様から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由若しくは違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがおる方法により個人情報を利用されているという理由、または偽りその他の不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。
7-2 当方は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合、当方が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。
7-3 個人情報保護法その他の法令により、当方が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、7-1、および7-2の規定は適用されません。
8. お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所:〒980-0871 宮城県仙台市青葉区八幡4-1-20 102
伊達なグループ 宇垣纏 景岳
個人情報取扱責任者:高野紀子
連絡先:jourei@enkakuseitai.com
9. プライバシーポリシーの変更手続き
当方は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上お客様の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当方所定の方法で変更に同意したお客様に対してのみ適用されるものとします。なお、当方は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当方ウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。
平成28年9月10日制定
令和5年5月4日改訂